homefacility

FAQ

Gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich. Wer sich nur schnell einen Überblick verschaffen möchte, findet vielleicht hier schon die passende Antwort.



Ich habe eine Wohnung in Berlin, die ich gerne möbliert vermieten möchte. Was muss ich zuerst tun?

  • Füllen Sie das Kontaktformular aus oder rufen Sie uns einfach an!

Wie finde ich schnell den richtigen Mieter? Sind sie auch Makleragentur?

  • Homefacility ist keine Makleragentur. Bis vor kurzem war die Kombination aus Hausverwaltung und Maklerei in Berlin gesetzlich getrennt um Interessenkonflikte zu vermeiden. Wir haben entschieden, uns weiterhin auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren und uns ganz der Betreuung vermieteter, möblierter Wohnungen auf Zeit zu widmen. Wir helfen Ihnen gerne Ihre Wohnung selbst online anzubieten oder bringen Sie in Kontakt mit unseren vertrauenswürdigen und erfahrenen Kooperationspartnern. Diese finden Sie in der Liste der Links unter "Kontakte".

Ich möchte meine Wohnung optimal vermieten, habe aber keine Erfahrung welche Ausstattungsmerkmale wichtig sind. Wie helfen Sie mir weiter?

  • Wenn Sie möchten, besichtigen wir gemeinsam Ihre neuen Räume. Gerne informieren wir Sie darüber, welche Ausstattungskriterien unbedingt zu beachten sind. Oder Sie nehmen unseren Einrichtungsservice in Anspruch. In dem Fall überlassen Sie Alles uns. Von der Wandfarbe bis zum W-LAN Anschluss statten wir Ihre Wohnung komplett und Ihrem Budget entsprechend aus. Beispiele für bereits eingerichtete Wohnungen finden Sie auf dieser Homepage unter „Referenzen".

Um was muss ich mich selbst noch kümmern, wenn ich Sie beauftrage?

  • Wir bieten Ihnen zwei unterschiedliche Betreuungsmodelle an. Mit dem Basic Package wählen Sie unser "Rundum-sorglos-Paket". Wir kümmern uns um alles, was wichtig ist oder werden kann: von der kontinuierlichen Mietpreisoptimierung über die Kontoverwaltung bis hin zum Badehandtuch. Die Kosten hierfür betragen 12 % Ihrer Bruttomiete monatlich.

  • Das Basic Package light beinhaltet die grundlegenden Tätigkeiten, die bei der Vermietung einer möblierten Wohnung anfallen wie Besichtigungen, Über- und Abnahmeprotokolle und Organisation der Endreinigung. Hier zahlen Sie einmalig 25 % Ihrer ersten Bruttomiete. Das war’s.

Ist es möglich die Wohnung auch weiterhin selbst zu nutzen?

  • Da Ihre Wohnung nur über Zeiträume vermietet wird, die Sie selbst festlegen, ist es ganz unproblematisch auch Phasen einzuplanen in denen Sie Ihre Wohnung selbst nutzen können. Sprechen Sie mit uns. Wir finden gemeinsam ein Lösung.

Was passiert wenn mein Mieter einen Schaden verursacht?

  • Wir kümmern uns darum! Ob Neubeschaffung von Inventar, Reparaturen oder Handwerkerleistungen jeglicher Art - wenn Sie das Basic Package gebucht haben, sorgen wir dafür, dass Ihre Wohnung immer in optimalem Zustand bleibt. Insofern der Schaden durch den Mieter verursacht wurde, wenden wir uns an diesen zur Begleichung der Kosten. Anderweitig entstandene Schäden zahlt Ihre Versicherung, oder Sie beauftragen uns zu den im Preisteil genannten Konditionen.

Welche zusätzlichen Kosten fallen an?

  • Das entscheiden Sie selbst! Auf unserer Preisliste finden Sie eine detaillierte Aufstellung unserer Stundensätze. Wir bemühen uns unsere Preisgestaltung so transparent wie möglich zu vermitteln, damit es keine bösen Überraschungen gibt.

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